伊藤忠アーバンコミュニティ
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クチコミ:11〜20件(40件)
×大手管理会社の割には、担当者の知識や対応力に疑問が残る。担当者の変更を要望しても対応しないくせに、住民側に立つ管理人をすぐにクビにしようとする
×住民の無関心をいいことに、理事会と結託して工事をし過ぎだ。
○野村のマンションから引越ししてきましたが、伊藤忠いいですよ。結果というか対応する姿勢が良い。
○マンション３回買い替えして、三井、日本ハウジング、伊藤忠と管理会社も３件経験しましたが、伊藤忠なかなか良いですよ。
○昨年伊藤忠のマンションを購入したもので、一期目の理事に抽選でなってしまい、1年対応しました。新築のせいか大きなトラブルが無かったので、平穏無事に任期を終了できましたが、管理会社の担当の方は若い方（30歳）でしたが、管理組合のことや修繕計画のことなど結構丁寧に話してくれたので、理事会は苦痛にならなかったですよ。まあこのサイトを見る限り騒音対応等特定の方のクレームを受けているようなので、担当によりけりなのかもしれませんが・・・
○担当者が信頼できる。さすがトップ商社と思えるところがある。
×担当者の管理業務に関する知識が全く無い。未納者に対して何もしない。払っていないことを報告することすら怠ける。
×住み込みの管理人を含め、態度が横柄。震災時の対応も全くなく、そのことを管理会社にも注意したが、「余計な混乱が起きないように、静観していた。」との無責任な回答。管理事務所全体が無気力で、特に住み込みの管理人は最悪。昨年の震災時の計画停電初日にもかかわらず、午前６時前に水道が使えるか、電話をしたが、１０回以上のコールでようやく眠そうな声で出てきた。あまりに対応がひどいので、ちょっと厳しく言ったら逆切れされた。怠け者の管理人は即退場願いたい。給料泥棒。
×理事会として判断を行うために事例を求めても出てこない。管理しているたくさんのマンションで発生した事例を検索する仕組みを持っていないのか。駄目ですね。
×期毎の対応に一貫性がない。その期の理事に媚びを打ったような対応であり、保身しか考えていない。マンション管理のプロとしての誇りがまるでない。